อัปเดตล่าสุด: วันที่ 13 มีนาคม 2026

ชื่อบริษัท: 南京简沃电子商务有限公司

ที่อยู่บริษัท: 江苏省南京市高淳区漆桥街道漆桥西路59号130室

ผู้แทนตามกฎหมาย: Yin Xiaoxuan

รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91320118MAK327X57A

หมายเลขโทรศัพท์: +86 17096736848

อีเมล: service@mail.mehwor.com

ข้อกำหนดการให้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่การซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้าจากไทยของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณและระบุสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย โปรดอ่านข้อกำหนดการให้บริการนี้อย่างละเอียด เมื่อคุณทำการสั่งซื้อแล้ว ถือว่าคุณเข้าใจและยอมรับเนื้อหาทั้งหมดในข้อกำหนดนี้

หนึ่ง. ข้อมูลผลิตภัณฑ์

เราเชี่ยวชาญในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้าจากไทย ซึ่งครอบคลุมสี่หมวดหมู่หลัก ดังนี้:

  • หมวดล้างเครื่องสำอาง: น้ำมันล้างเครื่องสำอาง, บาล์มล้างเครื่องสำอาง, น้ำล้างเครื่องสำอาง;
  • หมวดทำความสะอาดพื้นฐาน: โฟมล้างหน้า, สบู่ล้างหน้า, เจลล้างหน้า;
  • หมวดทำความสะอาดเฉพาะจุด: แผ่นลอกสิว, สครับล้างหน้า;
  • หมวดทำความสะอาดล้ำลึก: มาส์กโคลน, มาส์กทำความสะอาด.
  • ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้มาตรฐานคุณภาพและข้อกำหนดของไทย เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งประเทศไทย (อย.) อย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้มีส่วนประกอบต้องห้าม และเพื่อความปลอดภัยในการใช้

    สอง. การบริการลูกค้า

    เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อคำถาม ข้อเสนอแนะ และความต้องการหลังการขายของคุณได้อย่างทันที เรามีบริการลูกค้าเฉพาะทางดังนี้:

  • ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: อีเมลสำหรับสอบถามและให้ข้อเสนอแนะที่ service@mail.mehwor.com คุณสามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สถานะการสั่งซื้อ หรือปัญหาหลังการขายได้ผ่านช่องทางนี้
  • เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) เราจะดำเนินการตอบกลับอีเมลของคุณในวันทำการถัดไป สำหรับคำถามที่เข้ามานอกเวลาทำการหรือในวันหยุด
  • สาม. การสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า

    กรุณาตรวจสอบที่อยู่และข้อมูลการติดต่อให้ถูกต้องในการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบจากข้อมูลที่ผิดพลาด รายละเอียดการสั่งซื้อและการจัดส่งมีดังนี้:

  • เวลาการจัดส่ง: หลังจากที่คุณสั่งซื้อเสร็จสิ้น เราจะดำเนินการจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าใน 3-7 วันทำการ
  • คำอธิบายการล่าช้า: เนื่องจากสินค้าทั้งหมดนำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ซึ่งถือเป็นขั้นตอนมาตรฐานของโลจิสติกส์นำเข้า
  • เวลารับสินค้า: รวมระยะเวลาในการเตรียมสินค้า จัดส่ง และกระบวนการศุลกากร คุณจะได้รับสินค้าภายในประมาณ 7-10 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ หากเกิดสถานการณ์พิเศษ เช่น การตรวจสอบของศุลกากรหรือช่วงที่โลจิสติกส์มีงานมาก เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล
  • ความรับผิดชอบด้านโลจิสติกส์: เราจะบรรจุหีบห่อสินค้าอย่างเหมาะสม เลือกช่องทางขนส่งข้ามพรมแดนที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของสินค้าในระหว่างการขนส่ง กรุณาตรวจสอบความครบถ้วนของบรรจุภัณฑ์และสินค้าขณะรับสินค้า หากพบปัญหา เช่น การแตกหักหรือสินค้าขาดหาย กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า
  • สี่. ข้อควรทราบสำหรับผู้ใช้

  • คุณควรอ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ เพื่อเข้าใจคุณสมบัติ วิธีการใช้ และข้อควรระวังของผลิตภัณฑ์ แล้วเลือกซื้อตามความต้องการ
  • โปรดให้ข้อมูลที่อยู่และการติดต่อที่ถูกต้อง หากเกิดความเสียหาย การสูญหาย หรือความล่าช้าเนื่องจากข้อมูลที่ผิดพลาด ความรับผิดชอบจะตกเป็นของคุณ
  • สินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของศุลกากร คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการเคลียศุลกากร หากไม่สามารถเคลียศุลกากรได้เนื่องจากการขาดข้อมูล เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณ แต่จะไม่รับผิดชอบอื่นใดเพิ่มเติม
  • เราจะรักษาความลับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเคร่งครัด (รวมถึงชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อต่าง ๆ) ใช้เพียงเพื่อการดำเนินการสั่งซื้อ การจัดส่ง และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
  • ห้า. ข้อสงวนสิทธิ์อื่น ๆ

  • ข้อกำหนดการให้บริการนี้ใช้สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใบหน้าจากไทยผ่านช่องทางทางการของเรา หากมีเรื่องใดที่ไม่ได้กล่าวถึง ทั้งสองฝ่ายสามารถเจรจาผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อหาทางแก้ไข
  • เรามีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดการให้บริการนี้ตามสถานการณ์การดำเนินงานจริง โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าหรือประกาศทางการ ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ คุณที่สั่งซื้อภายหลังถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
  • หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และการรับบริการ โปรดติดต่อเราผ่านทาง service@mail.mehwor.com เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่